2013年3月7日，鵬鴻化工展開了以客戶服務(wù)和團(tuán)隊建設(shè)等為中心的管理培訓(xùn)，聘請了培訓(xùn)屆新秀鄒曉丹老師出席此次活動，在為期一天的學(xué)習(xí)和研討中，回顧了公司十余年的發(fā)展歷程，總結(jié)了新市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理經(jīng)驗。鵬鴻化工將一直秉承以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的企業(yè)管理理念，建立以客戶和市場需求為導(dǎo)向的管理文化，進(jìn)而逐步形成一個以客戶為導(dǎo)向的管理體系，這是關(guān)系到鵬鴻化工未來十年、二十年長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，也是建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競爭能力和創(chuàng)造企業(yè)長遠(yuǎn)價值的重要理念和業(yè)務(wù)思維。